干洗店加盟
穩(wěn)定的客源才是開干洗店賺錢的關(guān)鍵
時間:2021-06-02 10:36 來源:
凱特琳干洗
近幾年,干洗店在市面上隨處可見,大家也紛紛把目光投入到干洗店的加盟中,那么開干洗店的目的就是為了賺錢,賺錢的根本是什么呢?
那就是客源的穩(wěn)定,那么怎么能做到穩(wěn)定客源呢?一家干洗店的最低標(biāo)準(zhǔn)就是能夠把衣服洗干凈,那么做好這點之后,還要做什么才能保持客源的穩(wěn)定呢?
第一、細(xì)節(jié)的把控
顧客到店最直觀的感受一定是對室內(nèi)環(huán)境的感受,如果你的店面整潔干凈,讓人舒適,那么我相信如果不出意外,他還會再次光臨,畢竟干洗店屬于社區(qū)商業(yè),顧客很少舍近求遠(yuǎn)。
但如果你的干洗店,衣服堆得雜亂無章,室內(nèi)昏暗、到處是灰塵,顧客拿著衣服就走,不會再第二次光臨。所以細(xì)節(jié)很重要。
第二、服務(wù)態(tài)度
干洗行業(yè)本身屬于服務(wù)行業(yè),而且干洗店的主要客源都源自附近的社區(qū)。遠(yuǎn)親不如近鄰,一方面,服務(wù)好一次,他的黏性是很高的;另一方面,口口相傳的口碑,好的服務(wù)會得到顧客的認(rèn)可,他就是你的移動“大喇叭”,當(dāng)然,口碑壞了傳的也會很快。
第三、讓顧客感受到真正的實惠
定期回饋新老顧客一些實惠的活動,抓住顧客當(dāng)時的需求。例如,夏季的時候大家都不會清洗厚重的衣服,但是一年下來,家里的窗簾、沙發(fā)套、等家居產(chǎn)品可以做一些福利活動,促進(jìn)店鋪的消費,還可以回饋顧客
開干洗店,無論是價格還是服務(wù)都做到面面俱到,這樣才會吸引更多的新顧客,留住老顧客。干洗店的生意就會越來越好的。
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